Algemene voorwaarden
1.Wie we zijn
Racepace is een online HYROX-trainingsplatform, bereikbaar via racepacetraining.nl. Racepace is een handelsnaam van Racepace training VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97879851, gevestigd aan Cipres 15 b, 5711 DZ Someren. Je bereikt ons via info@racepacetraining.nl.
2.Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk abonnement en elk gebruik van onze dienst. Bij je aanmelding ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk of per e-mail met je hebben afgesproken.
3.De dienst
Racepace levert online trainingsprogramma's voor HYROX, via de FITR-app. Je volgt het programma zelfstandig in je eigen gym of box, met toegang tot HYROX-materialen. Racepace biedt bij dit online abonnement geen fysieke begeleiding en geen gebruik van een eigen accommodatie aan.
4.Aanmelding en overeenkomst
Je meldt je aan via FITR. Bij die aanmelding onderteken je een waiver en accepteer je deze algemene voorwaarden. De overeenkomst komt tot stand zodra je aanmelding via FITR is voltooid.
5.Abonnementen
- Je kiest uit twee abonnementen: Flex en Elite. Binnen beide train je doorlopend en kun je overschakelen naar raceprep.
- De actuele prijzen en de inhoud van elk abonnement staan op de pagina Lidmaatschap.
- De eerste 7 dagen zijn gratis en vrijblijvend.
- Na de gratis periode loopt je abonnement per maand door en is het maandelijks opzegbaar. Er is geen standaard jaarcontract.
- Bij het afrekenen via FITR kan een vooruitbetaalde periode van 3 maanden of een heel jaar worden aangeboden, met korting. Kies je hiervoor, dan loopt die periode volledig door en is tussentijds opzeggen niet mogelijk. Na afloop geldt weer de maandelijkse opzegbaarheid.
- Je kunt maandelijks wisselen tussen Flex en Elite, behalve binnen een lopende vooruitbetaalde periode.
6.Prijzen en betaling
Aanmelden en betalen verloopt via FITR en de daaraan gekoppelde betaalprovider. Racepace bewaart zelf geen volledige betaalgegevens. De prijzen zijn de eindprijzen die je betaalt; Racepace brengt geen btw in rekening. We passen de prijs van een lopend abonnement niet aan binnen 3 maanden na aanvang. Een prijswijziging kondigen we vooraf aan. Ben je het niet eens met een prijsverhoging, dan kun je je abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat.
7.Gratis proefperiode, bedenktijd en herroeping
De eerste 7 dagen train je gratis. In die proefperiode betaal je niets en kun je zonder kosten en zonder opgaaf van reden stoppen.
Als consument heb je daarnaast 14 dagen wettelijke bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst. Omdat je het programma direct via FITR kunt gebruiken, geef je bij je aanmelding in FITR toestemming om meteen te starten. Zeg je binnen de bedenktijd op nadat de betaalde periode al is begonnen, dan betaal je naar rato voor het deel dat je op dat moment hebt gebruikt.
8.Opzeggen
Je kunt je abonnement maandelijks opzeggen. Opzeggen doe je via FITR of per e-mail. Je opzegging gaat in aan het einde van de lopende, betaalde maand. Heb je een vooruitbetaalde periode van 3 maanden of een jaar gekozen, dan loopt die periode volledig door en gaat je opzegging in aan het einde van die periode.
9.Gezondheid en eigen risico
Trainen doe je op eigen risico. Onze programma's zijn intensief. Twijfel je over je gezondheid, raadpleeg dan eerst een arts. Racepace is niet aansprakelijk voor blessures of gezondheidsklachten die ontstaan tijdens of door het volgen van het programma.
10.Intellectueel eigendom
De trainingsprogramma's, teksten, video's en overige content van Racepace blijven eigendom van Racepace. Je gebruikt ze alleen voor je eigen training. Delen, doorverkopen of openbaar maken zonder toestemming is niet toegestaan.
11.Aansprakelijkheid
We doen ons best om een goed programma te leveren, maar geven geen garantie op een specifiek resultaat of een specifieke tijd. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de betreffende periode voor je abonnement hebt betaald, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van Racepace. Deze beperking geldt voor zover dit wettelijk is toegestaan.
12.Klachten
Heb je een klacht, neem dan eerst contact met ons op via info@racepacetraining.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je als consument wenden tot de bevoegde rechter. Voor online consumenten binnen de EU is ook het ODR-platform van de Europese Commissie beschikbaar.
13.Wijziging van voorwaarden en prijzen
We kunnen deze voorwaarden en de prijzen aanpassen. Een wijziging is redelijk en we informeren je er vooraf persoonlijk over, bijvoorbeeld per e-mail. Ben je het niet eens met de wijziging, dan kun je je abonnement opzeggen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
14.Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Een geschil leggen we voor aan de bevoegde rechter, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
15.Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via de contactpagina of via info@racepacetraining.nl.